فیدیبو با هدف افزایش كاربر از سرویس InTrack اسمارتك استفاده می‌كند

فیدیبو با هدف افزایش كاربر از سرویس InTrack اسمارتك استفاده می‌كندفناوری ایرانكسب و كارچهارشنبه ۲۱ شهریور ۱۴۰۳ - ۱۱:۱۴مطالعه 3 دقیقهنوید مهریتبلیغاتتبلیغاتتبلیغاتمدیرعامل فیدیبو می‌گوید برای مدیریت یكپارچه فرایندهای بازاریابی خود از اینترك استفاده می‌كنیم تا بتوانیم سطح تعامل با كاربران را ارتقا بدهیم .

تبلیغاتفیدیبو با هدف یكپارچه كردن فرایندهای بازاریابی و اتوماسیون داده خود برای این كه بتواند به بازار گسترده‌تری از كاربران دسترسی پیدا كند، همكاری مشتركی را با اسمارتك، به‌عنوان یك اكوسیستم یكپارچه فناوری‌های بازاریابی و تبلیغاتی، آغاز كرده است .

امیر بهدانی، مدیرعامل فیدیبو، در گفت‌وگو با زومیت به این همكاری و استفاده از سرویس اینترك (InTrack) اشاره كرد و دلیل اصلی روی آوردن به این بستر را این طور توضیح داد:ما به دنبال یك اكوسیستم جامع تبلیغات دیجیتال بودیم كه فرایندهای بازاریابی، performance marketing و اتوماسیون داده فیدیبو را بتوانیم به‌صورت یكپارچه مدیریت و كنترل كنیم .

علاوه بر این، می‌خواستیم این فرایندها فقط هم محدود به كانال خودمان نباشد تا بتوانیم در تمام سطح وب با كاربرمان تعامل داشته باشیم و بتوانیم این در ارتباط بودن با كاربر را ارتقا بدهیم. با توجه به همه این نیازها به نظر رسید كه سرویس Intrack اسمارتك می‌تواند بستر برطرف شدن همه این خواسته‌ها را فراهم كند .

- امیر بهدانی، مدیرعامل فیدیبوبیش از دو ماه است كه فیدیبو به سرویس اینترك شركت اسمارتك مهاجرت كرده تا به جامعه آماری و دیتای گسترده‌تری از كاربران دسترسی پیدا كند كه فراتر از خود پلتفرم فیدیبو باشد و مخاطبان جدیدی را پیدا و جذب كند .

در ایران شركت‌های مختلفی هستند كه در حوزه تبلیغات دیجیتال فعالیت می‌كنند اما مدیرعامل فیدیبو معتقد است «سطح پرفورمنسی كه اینترك دارد و همچنین با توجه به این كه به داده‌های دیجی‌كالا دسترسی دارد به نظر می‌رسد گزینه مناسبی برای ما و اهدافی است كه در نظر داریم .

»مدیرعامل فیدیبو: اینترك با حجم داده بسیار زیادش می‌تواند مسیرهای ماركتینگی ما را به‌خوبی ترسیم كندبه گفته بهدانی، فیدیبو یك سری هدف داخلی در مجموعه فعالیت‌های پرفورمنس ماركتینگ و دیجیتال ماركتینگ تعریف كرده و اینترك را ابزار رسیدن خود به این اهداف می‌‌داند .

مدیرعامل فیدیبو همچنین می‌گوید مشاوره افراد تیم اینترك نیز در این مسیر به فیدیبو بسیار كمك كرده چراكه «آن‌ها در كسب‌وكارهای مختلف با حجم داده بسیار زیادی سروكار دارند و می‌توانند مسیرهای ماركتینگی را به‌خوبی برای ما ترسیم كنند .

»او در ادامه نیز توضیح می‌دهد كه در همكاری فیدیبو با اینترك فرایند یكپارچه‌سازی بازاریابی، اتوماسیون داده و... آسان شده است و اضافه می‌كند:اینترك تیم‌های متخصص فنی و كسب‌وكاری را به فیدیبو اضافه كرد. این تیم‌ها گام‌به‌گام همراه ما بودند، به ما كمك كردند و حتی در فرایند توسعه و ارتقا در كنار ما بودند .

در واقع، مثل بسیاری از سرویس‌دهنده‌ها نیستند كه در پروژه همكاری فقط سالانه یك گزارش به ما بدهند، بلكه به تیم ما اضافه شدند و در فرایندها همراه‌مان بودند. نقطه قوت دیگر این بود كه به همه خدماتی كه قرار بود ارائه ‌دهند پایبند بودند و همه سرویس‌ها را ارائه كردند .

- امیر بهدانی، مدیرعامل فیدیبواصولا تبلیغات دیجیتال با اهدافی مثل بیشتر كلیك خوردن، بیشتر مورد استفاده قرار گرفتن، جذب كاربران بیشتر و افزایش فروش انجام می‌شود. فیدیبو هم از استفاده از اینترك، به‌عنوان یكی از سرویس‌های تبلیغات دیجیتال، یكی از همین اهداف را دنبال می‌كند: «مهم‌ترین شاخص ما نرخ كلیك (CTR) است و به نظر من چون با این سرویس هدفمندتر با كاربران تعامل پیدا می‌كنیم نرخ كلیك رشد می‌كند و رفته‌رفته این رشد بیشتر هم خواهد شد .

»مدیرعامل فیدیبو اعتقاد دارد نتیجه مهاجرت به سرویس اینترك بعد از یك سال رضایت‌بخش خواهد بود و در این خصوص می‌گوید: «نتیجه‌ای كه تا امروز گرفته‌ایم حاصل یك كار دو ماهه است و احساس می‌كنم در یك بازه یك ساله نرخ تبدیل (conversion) زمانی كه كاربر در پلتفرم ما می‌گذراند بهتر خواهد شد .