قانون جدید اروپا حامی تعمیر گوشیها است، نه تعویض آنها
براساس لایحهی جدید اتحادیه اروپا، شركتها موظفند پس از پایان گارانتی، دستگاه معیوب كاربر را همچنان تعمیر كنند.
قانون جدید اروپا حامی تعمیر گوشیها است، نه تعویض آنهامطالب موبایلكسب و كارفناوریچهارشنبه ۵ اردیبهشت ۱۴۰۳ - ۱۵:۴۳مطالعه 2 دقیقهپیام هدایتیتبلیغاتتبلیغاتتبلیغاتبراساس لایحهی جدید اتحادیه اروپا، شركتها موظفند پس از پایان گارانتی، دستگاه معیوب كاربر را همچنان تعمیر كنند .
تبلیغاتاتحادیهی اروپا با تصویب اولیهی قوانین جدید حق تعمیر دستگاها، كاربر را بهجای تعویض دستگاه به تعمیر آن تشویق میكند؛ یكی از این قوانین، گارانتی محصول را تا یكسال تمدید خواهد كرد.براساس قوانین فعلی، اتحادیهی اروپا شركتها را ملزم میكند كه حداقل دو سال گارانتی برای محصولات خود ارائه دهند؛ اما قوانین جدید یك گام فراتر میروند .
براساس قوانین جدید، شركتها حتی پس از پایان دورهی گارانتی محصول موظف به تعمیر آن هستند.قوانین جدید میگویند اگر محصول حین گارانتی خراب شود، مصرفكننده میتواند بین تعویض یا تعمیر یكی را انتخاب كند؛ درصورت انتخاب تعمیر، گارانتی یك سال تمدید خواهد شد .
شركتها باید تعمیرات را با قیمت معقول ارائه دهند تا مشتریان از تعمیر محصول منصرف نشوند. در قوانین جدید، تولیدكنندگان ملزم به تهیهی قطعات یدكی و ابزار هستند؛ از طرفی آنها از استفاده از «بندهای قراردادی و تكنیكهای سختافزاری و نرمافزاری كه مانع تعمیر میشوند» منع شدهاند .
سازندگان نمیتوانند استفاده از قطعات تهیهشده با پرینتر سهبعدی یا دستدوم بهوسیلهی تعمیرگاههای مستقل را منع یا متوقف كنند یا بهدلایل اقتصادی از تعمیر یك محصول خودداری كنند؛ حتی اگر محصول در گذشته بهوسیلهی تعمیركنندهی دیگری تعمیر شده باشد .
اتحادیهی اروپا قصد دارد با راهاندازی پلتفرمی آنلاین، برای پیداكردن تعمیرگاههای محلی، فروشندگان محصولات دستدوم و خریداران اقلام معیوب، به مشتریان كمك كند. قانون جدید برای اجراییشدن به تأیید اعضای اتحادیهی اروپا نیاز دارد .
تحلیلگران میگویند كه احتمالاً این قانون در آیندهای نزدیك بهصورت كامل تصویب خواهد شد. مقالات مرتبطاپل رسما به اعتراضها درباره «جفتسازی قطعات» آیفون پاسخ دادچگونه حق تعمیر میتواند فناوری را تغییر دهد؟هواوی گوشی شما را مجانی تعمیر میكندمحصولات تحت پوشش قوانین جدید ظاهراً درحالحاضر تحت قوانین اتحادیه اروپا قرار دارند؛ تولیدكنندگان ملزم هستند بسیاری از لوازم خانگی و الكترونیكی ازجمله ماشین لباسشویی، خشك كن، ظرفشویی، یخچال، تلویزیون، دوچرخهی الكتریكی، اسكوتر، جاروبرقی، گوشی، تبلت و موارد دیگر را برای مدت ۵ تا ۱۰ سال قابل تعمیر كنند .
ایالات متحده نیز در حال تغییر قوانین حق تعمیر است؛ بیشتر ایالتهای آمریكا درحال كار روی قانون حقوق فردی تعمیر هستند. قوانین كالیفرنیا بهصورت رسمی در ماه جولای (تیر ماه) اجرایی خواهند شد. براساس این قوانین، تولیدكنندگان ملزم هستند قطعات تعمیر را برای تمامی لوازم الكترونیكی و خانگی كه ۵۰ دلار یا بیشتر قیمت دارند، دردسترس قرار دهند .
منبع : https://www.zoomit.ir/mobile/420076-eu-new-right-repair-rules-fix-after-warranty-expire/